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Los envíos se preparan en 24 horas. La entrega suele tardar entre 24 y 72 horas laborables en España, dependiendo de tu ubicación.

Por motivos de higiene, los productos íntimos no pueden devolverse si han sido abiertos o usados. Si el artículo llega defectuoso o con algún problema, nuestro equipo te ayudará a solucionarlo de inmediato.

Ponte en contacto con nosotros dentro de los primeros 7 días desde la recepción. Te ofreceremos reemplazo o solución rápida, garantizando tu experiencia y tranquilidad.

Sí. Muchas de nuestras colecciones están diseñadas para quienes están dando sus primeros pasos en el bienestar íntimo. Las fichas detallan nivel de intensidad, tamaño y facilidad de uso.

Sí. Nuestra plataforma utiliza cifrado de datos y certificados de seguridad. Tu información personal y de pago está completamente protegida.

Sí. Todos los pedidos se envían en paquetes neutros, sin logos ni referencias al contenido. Solo tú sabrás lo que hay dentro.

Trabajamos exclusivamente con materiales seguros para el cuerpo, como silicona médica, ABS premium o fórmulas dermatológicamente testadas. Cada producto ha sido seleccionado pensando en tu bienestar y comodidad.

La mayoría cuentan con motores silenciosos de última generación. Cada ficha de producto indica el nivel de ruido para que puedas elegir el que mejor se adapta a tu privacidad.

Recomendamos agua tibia, jabón neutro y, si es posible, un limpiador íntimo especializado. Es importante secarlos bien y guardarlos en un lugar limpio y seguro.

Sí, pero si el producto es de silicona médica, te recomendamos usar lubricantes base agua para conservar su calidad. Cada artículo indica la compatibilidad en la descripción.

Tarjeta de crédito, débito, PayPal y otros métodos seguros disponibles según el país.

Recibirás un correo inmediato tras realizar el pedido y otro cuando el paquete haya sido enviado.

Por supuesto. Nuestro equipo puede ayudarte a elegir el producto más adecuado según tus preferencias y nivel de experiencia. Solo tienes que escribirnos.

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